Términos y condiciones
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Los textos entre corchetes están pendientes de completar por el titular del servicio.
Estos términos regulan el uso de Rumbo, un centro de mando personal para la búsqueda de empleo: candidaturas, entrevistas, CVs, análisis de compatibilidad con filtros automáticos (ATS), práctica y planes de entrenamiento.
Al crear una cuenta o usar Rumbo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Quién presta el servicio
Rumbo lo presta [Completar: nombre o razón social del titular], con domicilio en [Completar: dirección] e identificación fiscal [Completar: NIF/CIF o equivalente].
Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre tus datos escribe a [Completar: correo de contacto].
2. Qué es Rumbo
Rumbo te ayuda a organizar tu búsqueda de empleo. No es una agencia de colocación, no envía candidaturas en tu nombre a las empresas y no garantiza ningún resultado en un proceso de selección.
Los análisis de compatibilidad, las puntuaciones, los planes de entrenamiento y los textos generados son orientativos. Revísalos antes de usarlos.
3. Tu cuenta
- Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.
- Necesitas un correo válido y una contraseña segura. Eres responsable de mantenerla en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.
- La cuenta es personal: cada persona ve únicamente sus propios datos.
- Avísanos en cuanto sospeches de un acceso no autorizado.
4. Uso aceptable
No está permitido:
- Usar Rumbo para fines ilícitos o para tratar datos de otras personas sin base legal.
- Intentar acceder a datos de otras cuentas, eludir los límites de uso o interferir con el servicio.
- Automatizar el uso del servicio de forma que lo sobrecargue, o revender el acceso.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas normas, avisándote cuando sea posible.
5. Tu contenido y los datos de terceros
Lo que subes o escribes (CVs, cartas, notas, respuestas de práctica, indicaciones de recruiters) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para almacenarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.
Si guardas datos de otras personas, como los contactos de recruiters o entrevistadores, eres responsable de tener una base legal para hacerlo y de guardar solo lo necesario. Por eso los contactos borrados se conservan menos tiempo que el resto (ver sección 8).
Cómo tratamos tus datos personales se explica en la política de privacidad (/privacidad), que forma parte de estos términos.
6. Inteligencia artificial
- Algunas funciones usan modelos de inteligencia artificial. Puedes usar la IA de Rumbo (incluida en el saldo de tu plan o en la prueba gratuita de las cuentas nuevas), conectar tu propio proveedor y elegir qué funciones lo usan, o usar el modo básico, que funciona con reglas y sin enviar tus datos a ningún modelo.
- Cuando una función usa IA, el texto necesario (por ejemplo, tu CV, la oferta o tus respuestas de práctica) se envía al modelo. Con la IA de Rumbo lo enviamos nosotros a OpenRouter, que lo pasa al proveedor del modelo elegido (por ejemplo OpenAI, Anthropic o Google); pedimos que no conserven ni usen esos datos para entrenar. Con tu propio proveedor se envía al que configuraste y queda sujeto a sus condiciones. Rumbo te avisa cuando un proveedor procesa los datos en China.
- Registramos cuántos tokens consume cada llamada para mostrarte el gasto; no guardamos los prompts ni las respuestas en registros de uso.
- Las claves de tus proveedores se guardan cifradas y nunca se devuelven a la web.
7. Integraciones
- Google Calendar: si lo conectas, Rumbo crea, actualiza y borra los eventos de tus entrevistas.
- LinkedIn: puedes importar tu exportación de datos o conectar la cuenta para traer tu trayectoria.
- Correo: enviamos recordatorios y resúmenes a la dirección de tu cuenta.
- Al desconectar una integración, su token de acceso se borra de inmediato y de forma definitiva.
8. Archivar, borrar y conservar tus datos
Esta sección explica qué ocurre exactamente con tu información cuando la archivas o la borras, cuánto tiempo la conservamos después y cuándo desaparece de forma definitiva.
8.1 Archivar no es borrar
Puedes archivar candidaturas y planes de entrenamiento. Lo archivado sale de las listas principales, pero se conserva completo, sin plazo, y lo puedes desarchivar cuando quieras.
8.2 Qué pasa al borrar
Cuando borras algo en Rumbo no se elimina al instante: se marca como borrado y deja de aparecer en toda la aplicación (listas, detalles, métricas, recordatorios y resúmenes por correo). Ni tú ni nadie puede verlo desde la app ni desde el acceso directo a la base de datos.
Al borrar un elemento también se borra lo que depende de él. Por ejemplo, al borrar una candidatura se borran sus entrevistas, tareas, ofertas, cartas de presentación, preguntas y respuestas de práctica, análisis ATS, historial de etapas y su plan de entrenamiento con temas y sesiones; al borrar un plan de entrenamiento, sus temas y sesiones; al borrar un tablero, sus columnas.
Lo que solo estaba vinculado a lo borrado no se borra, pero pierde el vínculo: los documentos, las versiones de CV, las ofertas capturadas y las preguntas del banco que apuntaban a una candidatura borrada se conservan sin esa referencia.
8.3 Cuánto tiempo conservamos lo borrado
Lo borrado se conserva durante un plazo limitado para poder recuperarlo si fue un error. Pasado ese plazo se elimina de forma definitiva:
- Contactos (datos de recruiters, entrevistadores y otras personas): en el momento de borrarlos se eliminan su nombre, correo, teléfono, perfil de LinkedIn y notas; solo quedan el cargo y la empresa. La ficha completa se elimina a los 7 días.
- Documentos y CVs: en el momento de borrarlos se elimina el texto extraído del archivo. El documento y el archivo original se eliminan a los 30 días.
- Todo lo demás (candidaturas, entrevistas, tareas, ofertas, cartas, práctica, planes de entrenamiento, etiquetas, tableros, trayectoria profesional y versiones de CV): 30 días.
El plazo cuenta desde el momento en que borras el elemento. La eliminación definitiva se hace en un proceso diario, así que ocurre dentro de las 24 horas siguientes al fin del plazo; si falla el borrado de un archivo, se reintenta al día siguiente.
Un elemento borrado se conserva mientras otro que aún está en su plazo dependa de él. Por ejemplo, una empresa borrada se mantiene hasta que se eliminan definitivamente las candidaturas borradas que la usaban.
8.4 Recuperar algo borrado
La aplicación no tiene papelera. Si borraste algo por error, escríbenos a [Completar: correo de contacto] antes de que venza el plazo y haremos lo posible por recuperarlo. No podemos garantizar la recuperación.
Al recuperar un elemento no vuelve todo tal como estaba: no se restauran los datos personales de un contacto ni el texto extraído de un documento (ver 8.3), los vínculos que se perdieron (ver 8.2), las etiquetas que se quitaron de tus candidaturas al borrar la etiqueta ni los eventos de Google Calendar ya eliminados.
8.5 Lo que se elimina de inmediato
Algunos datos no tienen plazo de conservación y se eliminan en el momento:
- Los datos personales de un contacto y el texto extraído de un documento, al borrarlos (ver 8.3).
- Los tokens y claves de las integraciones y conexiones de IA, al desconectarlas.
- El evento de Google Calendar de una entrevista, al borrar la entrevista.
- El audio de práctica que no llegas a usar en ninguna respuesta, a las 2 horas.
- Los cálculos que Rumbo rehace solo, como las coincidencias con ofertas del catálogo.
8.6 Borrar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta tú mismo en Ajustes, "Borrar mi cuenta". Al confirmarlo con tu correo eliminamos en el momento, de forma definitiva y sin el plazo de conservación de la sección 8.3, todos tus datos, tus archivos y tu usuario. Si usaste la prueba gratuita de IA, conservamos un código derivado de tu correo para que no se repita. No se puede deshacer.
Antes de borrarla puedes descargar todos tus datos en Ajustes, "Descargar mis datos".
8.7 Copias de seguridad
Nuestro proveedor de base de datos hace copias de seguridad para recuperarse de fallos. Un dato eliminado puede seguir en esas copias hasta que caduquen, como máximo [Completar: retención de copias de seguridad]. Esas copias no se usan para otro fin ni se restauran para devolver datos borrados.
9. Seguridad
Cada cuenta está aislada de las demás, el acceso a la base de datos está restringido por usuario y los archivos se guardan en almacenamiento privado. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte a tus datos te lo comunicaremos según la ley aplicable.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Intentamos que Rumbo esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallos de terceros. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones; si retiramos una que guarda datos tuyos te avisaremos con antelación para que puedas exportarlos.
11. Responsabilidad
Rumbo se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de decisiones de contratación de terceros, de la exactitud de los contenidos generados ni de daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
12. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisaremos en la aplicación o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando Rumbo después, entendemos que aceptas los nuevos términos.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley de [Completar: país]. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales de [Completar: ciudad o jurisdicción], salvo que la ley te permita acudir a los de tu domicilio.